• Neden ikas?

    Neden ikas?

    chevron-right
  • ikas Pazarlama

    ikas Pazarlama

    chevron-right
  • Başarı Hikayeleri

    Başarı Hikayeleri

    chevron-right
  • Tüm Araçlar

    Tüm Araçlar

    chevron-right
  • Blog

    Blog

    chevron-right
PostFeatured

Son Güncelleme: 08.12.2025

ikas Gelen Kutusu Özelliği Yayında!

author

Ali

Ürün Pazarlama Müdürü

Son Güncelleme: 08.12.2025

3 dk
ai-icon

Bu İçeriği Yapay Zekâ (AI) ile Özetleyin:

Bu ay, sosyal medya mesajlarını çok daha hızlı ve verimli yönetmenizi sağlayan güçlü bir yenilik sunuyoruz. ikas Gelen Kutusu ile Instagram mesajlarını tek ekrandan yönetebilir, müşterilere saniyeler içinde yanıt verebilir ve mesaj içinden doğrudan satışa dönüşen işlemler gerçekleştirebilirsiniz!

Instagram Mesajlarını Tek Panelden Yönetin 📥

Gelen Kutusu sayesinde Instagram DM’lerinizi görüntülemek, yanıtlamak ve yönetmek için uygulamalar arasında geçiş yapmanıza gerek yok. Tüm mesajlar, tüm müşteri bilgileri ve tüm işlemler artık tek panelde bir arada.

Bu sayede:

🔹 Müşteri sorularına hızlı yanıt verebilirsiniz.
🔹 Ekibiniz mesaj yoğunluğunu daha kontrollü yönetebilir.
🔹 Tüm süreci bilgisayar üzerinden kolayca yönetebilirsiniz.

Sepet Linki Gönderme: Mesajları Satışa Çevirin 🛒

Müşteriniz Instagram’dan yazdı ve şöyle dedi:

“Bu ürünün M bedeni var mı?”
“Bu ürünün siyah rengini alabilir miyim?”

“İlk siparişime özel indirim yapar mısınız?”

Artık ürünü sepete ekleyip kişiye özel bir sepet linki oluşturabilir ve bu linki direkt Instagram üzerinden gönderebilirsiniz.

Üstelik:

🟣 Sepet linkine indirim kuponu ekleyebilirsiniz.
🟣 Müşteri linke tıklayarak doğrudan ödeme adımına geçer.
🟣 Satış, işlem mesaj içinden dakikalar içinde tamamlanır.

Ücretsiz E-Kitaplarımızı İncelediniz mi?

Hazır Mesajlarla Daha Hızlı Yanıt Verin 📨

Sık gelen sorulara aynı mesajları tekrar tekrar yazmak zorunda değilsiniz. Gelen Kutusu’na hazır mesajlar ekleyebilir ve sık kullanılan yanıtları tek tıkla gönderebilirsiniz.

Örnek hazır mesajlar:

• “Merhaba! Nasıl yardımcı olabilirim?”
• “Ürün stokta, dilerseniz sepete ekleyebilirim.”
• “Kargo süremiz 1–3 iş günüdür.
• “Kargonuzun durumunu öğrenmek için adınızı ve sipariş numaranızı rica edebilir miyim?”

Instagram Kullanıcılarını Müşteri Profilleriyle Eşleştirin 🔎

Instagram’dan yazan müşteriler, daha önce mağazanızdan alışveriş yaptıysa otomatik olarak müşteri profilinizle eşleştirilebilir.

Bu sayede:

🔹 Müşterinin önceki siparişlerini görüntüleyebilirsiniz.
🔹 O an sepetinde bulunan ürünleri görebilirsiniz.
🔹 Kişiye özel ve hızlı yanıt verebilirsiniz.

Örneğin:


“Kargoda bir ürünüm vardı, durum nedir?” → Sipariş durumunu anında kontrol edebilirsiniz.
“Bu ürün geçen ay aldığım modele uygun mu?” → Müşterinin geçmiş siparişlerini görüntüleyebilirsiniz.

3 Adımda Hızlı Bağlantı ⚡

ikas, Meta Tech Partner olduğu için Instagram bağlantısı artık çok daha hızlı ve sorunsuz. Instagram hesabınızı Gelen Kutusu’na bağlamak sadece birkaç tıklama sürüyor.

Teknik ayarlarla uğraşmadan:

🔹 Hesabınızı bağlayın
🔹 Mesajları alın
🔹 Yönetmeye başlayın

Ücretsiz E-Kitaplarımızı İncelediniz mi?

Yakında Daha Fazla Kanal: Facebook, WhatsApp, E-posta, Canlı Sohbet, Amazon ve Trendyol 🚀

Gelen Kutusu şimdilik Instagram ile çalışıyor ancak çok yakında Facebook, WhatsApp, e-posta, canlı sohbet, Amazon ve Trendyol mesajlarını da tek ekrandan yönetebileceksiniz. Böylece tüm müşteri iletişiminizi gerçek bir çok kanallı gelen kutusu deneyimiyle tek noktadan kontrol edebileceksiniz.

Kısacası 🚀

ikas Gelen Kutusu sayesinde Instagram mesaj yönetimi artık çok daha güçlü, hızlı ve satış odaklı:

🔹 Mesajları tek panelden yönetin
🔹 Ürünleri sepete ekleyip link gönderin
🔹 Özel indirimli sepetler oluşturun
🔹 Instagram DM’lerini müşteri profilleriyle eşleştirin
🔹 Hazır mesajlarla zamandan tasarruf edin
🔹 Personel yetkilendirmesini yönetin

Artık Instagram mesajlarınızı yalnızca yanıtlamakla kalmayıp satışa dönüştürebilir ve müşterilerinize çok daha kişisel bir deneyim sunabilirsiniz. Hazırsanız, Instagram DM’lerini mağazanızın yeni satış motoruna dönüştürmeye başlayalım! 🚀

image-0
image-1
author

Ali

Ürün Pazarlama Müdürü

Benzer Yazılar

Ticaret Bakanlığı’ndan Ücretsiz İhracat Eğitimi: Başvurular Açıldı

T.C. Ticaret Bakanlığı, ihracat yapmak isteyen girişimciler, KOBİ’ler ve iş dünyası temsilcileri için kapsamlı bir eğitim programı düzenliyor. “İhracat Süreçleri ve Devlet Destekleri Eğitim Programı”, 24-25-26 Mart 2026 tarihlerinde çevrimiçi olarak gerçekleştirilecek. 📌 Katılım ücretsizdir! Ücretsiz İhracat Eğitiminin İçeriğinde Neler Var? Program, genel ihracat eğitiminden fuar ve markalaşma desteklerine, e-ihracat desteklerinden gümrük mevzuatına kadar ihracat […]

Haberler
OtherBlogFeatured

ikas, Türkiye’nin En Hızlı Büyüyen 4. Şirketi Oldu!⚡️

E-ticarette yeni nesil teknolojik çözümlerimizle büyümeye devam ediyoruz! Inc. Dergisi’nin Türkiye’deki en hızlı büyüyen özel şirketleri sıraladığı Inc. Türkiye 100 listesinde bu yıl 4. sırada yer aldık. Birkaç yıldır üst üste bu listede bulunmak, bizim için ayrı bir anlam taşıyor. Bu istikrar; yalnızca büyüme rakamlarını değil, aynı vizyonla uzun vadeli ilerleyişimizin ve sizlerin bize duyduğu […]

Haberler
OtherBlogFeatured

TAMİ’den ikas Kullanıcılarına Özel Sanal POS Oranı: %2,85

E-ticaret sitenizi kurdunuz, ürünlerinizi yüklediniz ve müşterileriniz sipariş vermeye başladı. Peki ödeme süreciniz ne kadar güvenli, ne kadar hızlı, ne kadar avantajlı? Dijital ticarette doğru ödeme altyapısını seçmek hem kâr marjınızı hem de müşteri deneyimini doğrudan etkiliyor. Yüksek komisyon oranları, geç para transferleri ve karmaşık entegrasyon süreçleri ise işletme sahiplerinin en sık yakındığı sorunların başında […]

Haberler
OtherBlogFeatured

Şikayetvar Müşteri Memnuniyeti Yarışması’nda %99.7 Oranıyla Yine Birinciyiz!

ikas, Müşteri Memnuniyetinde Yine Zirvede! Şikayetvar’ın müşteri geri bildirimleri, memnuniyet seviyesi ve şikayet oranları gibi kriterleri dikkate alarak kazananları belirlediği müşteri memnuniyeti ödülleri A.C.E. Awards’ın 11.’si düzenlendi. Geçen sene olduğu gibi bu sene de “E-Ticaret Yazılım Altyapı Kategorisi” Diamond Ödülü’nün sahibi ikas oldu. ikas, bu prestijli ödülle sektördeki konumunu bir kez daha güçlendirdi. %99.7 Memnuniyet […]

Haberler
OtherBlogFeatured

ikas ile iyzads Güçlerini Birleştirdi: Reklamda Yapay Zeka Devri!

E-ticaret sitenizi kurdunuz, ürünlerinizi yüklediniz ve mağazanız satışa hazır. Peki ya müşteriler? Dijital dünyada görünür olmak ve doğru müşteriye ulaşmak, en az mağazayı kurmak kadar kritik bir adım. Ancak karmaşık reklam panelleri, yüksek ajans maliyetleri ve sürekli değişen algoritmalarla uğraşmak, işletme sahipleri için çoğu zaman korkutucu bir süreç olabiliyor. Ancak bu sorunun artık bir çözümü […]

Haberler
OtherBlogFeatured

Ücretsiz E-Kitaplarımızı İncelediniz mi?

ebook
Hemen İndirdownload
ebook
Hemen İndirdownload
ebook
Hemen İndirdownload
ebook
Hemen İndirdownload
ebook
Hemen İndirdownload
ebook
Hemen İndirdownload
ebook
Hemen İndirdownload
ebook
Hemen İndirdownload
prev
next

Bültenimize Abone Olun!